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Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios, plataformas digitales, formularios y contenidos ofrecidos por Cooperativa Financiera Alminuto, con domicilio en Ak 116 con autopista norte (Edificio Bussines Center 116, oficina 201), Bogotá, y correo electrónico de contacto admin@alminuto-cooperativa.online. Al acceder o utilizar nuestros servicios, el usuario acepta íntegramente estas condiciones.

1. Aceptación de los términos

El acceso, navegación o utilización de los servicios implica el conocimiento y aceptación expresa de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos por la cooperativa.

2. Usuarios y capacidad legal

Los servicios están dirigidos a personas naturales o jurídicas que cuenten con capacidad legal para contratar conforme a la legislación colombiana y que cumplan con los requisitos estatutarios y normativos establecidos por la cooperativa.

3. Objeto de los servicios

Cooperativa Financiera Alminuto ofrece servicios de carácter informativo, administrativo y financiero, propios de una cooperativa de crédito, los cuales pueden incluir procesos de afiliación, gestión de aportes, solicitudes de productos, atención al usuario y comunicaciones institucionales.

4. Uso adecuado de los servicios

El usuario se compromete a utilizar los servicios de manera responsable, lícita y conforme a estos Términos. En particular, se obliga a:

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
  • No suplantar la identidad de terceros ni proporcionar datos falsos.
  • No utilizar los servicios con fines ilegales, fraudulentos o contrarios al orden público.
  • No afectar el funcionamiento de los sistemas, plataformas o servicios digitales.
  • Respetar la normativa aplicable y los estatutos de la cooperativa.

5. Información suministrada por el usuario

El usuario es responsable de la veracidad y exactitud de la información que suministre a la cooperativa. Cooperativa Financiera Alminuto podrá verificar dicha información y rechazar solicitudes cuando se detecten inconsistencias o incumplimientos normativos.

6. Condiciones de los productos y servicios

Los productos y servicios financieros están sujetos a evaluación previa, aprobación interna, disponibilidad, políticas de riesgo y a la normatividad vigente. La información publicada tiene carácter general y no constituye una oferta vinculante.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, textos, logotipos, marcas, diseños, documentos y material institucional son propiedad de Cooperativa Financiera Alminuto o cuentan con autorización para su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y expresa.

8. Responsabilidad y disponibilidad

La cooperativa realiza esfuerzos razonables para asegurar la continuidad y correcto funcionamiento de sus servicios. Sin embargo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida ni estará obligada a responder por interrupciones derivadas de fallas técnicas, mantenimiento, fuerza mayor o caso fortuito.

9. Enlaces a terceros

Los medios digitales de la cooperativa podrán contener enlaces a sitios de terceros. Cooperativa Financiera Alminuto no se hace responsable por los contenidos, políticas o prácticas de dichos sitios externos.

10. Modificaciones

La cooperativa se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en los canales oficiales.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los jueces competentes del territorio colombiano.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede comunicarse con Cooperativa Financiera Alminuto a través del correo admin@alminuto-cooperativa.online o en la sede ubicada en Ak 116 con autopista norte (Edificio Bussines Center 116, oficina 201), Bogotá.